手机触屏失灵了怎么办？

检查屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应，请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用。

屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。

充电过程中使用了非标配充电器和数据线，非标配充电器屏蔽干扰能力较弱会对手机触屏功能产生影响，请使用标配充电器充电。

使用手机时附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等），电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，建议更换使用环境确认屏幕功能是否恢复正常。

使用手机时周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。（高于50°或低于-20°）请在正常温度下试用手机。

请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度，如果不需要用，建议关闭此模式。

新版本系统会对一些已知的兼容问题进行优化，并进一步提升系统的流畅性和使用体验，请升级到系统最新版本看屏幕操作是否有优化。

如果通过锁屏再重新唤醒屏幕或重启手机不能恢复正常，请携带购机发票前往售后网点检修。只供参考哦！

手机屏幕不灵了，怎么办？

很多小伙伴经常遇到手机卡住的现象，下面大圆给大家自身经验的解决办法：

1、当手机屏蔽卡在操作页面时，且不为白屏状态，很有可能是网太慢的原因，稍等十秒，网络更新完成后，页面自然出现；也有可能是系统运行BUG，强制退出系统，再次开启。

2、手机屏在运行中突然黑屏时，可能是手机内存有限，运行时没有内存造成黑屏，需要重新接入SIM卡，或者强制关机重启，或者是内部零件松了，坏了，导致黑屏。

3、智能屏手机操作时点不动，可能是用太久了感应不灵敏了，可能需要用力 操作，操作不成功后，需要接入USB连接电脑，安装手机助手软件，自动更新系统，应该能解决卡死问题。